01 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดหลักเกณฑ์การใช้บริการทั้งหมดบนเว็บไซต์ zoom88 ที่ให้บริการภายใต้โดเมน zoom88.onl และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงเกมสล็อต คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา เกมยิงปลา และบริการอื่นๆ ที่ zoom88 พัฒนาหรือนำเสนอในอนาคต
เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ ของ zoom88 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อสงวนสิทธิ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและปิดบัญชีโดยทันที
zoom88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบเอกสารนี้อย่างสม่ำเสมอ
02 คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก zoom88 มีเงื่อนไขเบื้องต้นที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:
- อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป zoom88 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของตัวเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลของผู้อื่นหรือข้อมูลปลอม
- หนึ่งบัญชีต่อบุคคล: ผู้ใช้งานหนึ่งคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- ที่อยู่ IP: zoom88 ตรวจสอบ IP address เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานซ้ำซ้อน
- การยืนยันตัวตน (KYC): zoom88 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือเอกสารธนาคาร เพื่อประกอบการอนุมัติบัญชีและการถอนเงิน
zoom88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือปิดบัญชีใดก็ตามโดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ตรงกับความเป็นจริง
03 บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้รั่วไหลออกไปยังบุคคลอื่น
- ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อน
- ห้ามให้บุคคลอื่นเล่นหรือทำรายการในบัญชีของคุณ
- ต้องตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนเป็นระยะ
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง zoom88 ทันที
zoom88 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด อย่างไรก็ตาม zoom88 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลบัญชีของตัวเองให้บุคคลอื่น
บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว zoom88 จะแจ้งเตือนก่อนดำเนินการเสมอ
04 การฝากและถอนเงิน
zoom88 รองรับการฝากและถอนเงินในสกุลเงิน บาท (THB) เท่านั้น ผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay สแกน QR, Mobile Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง, Internet Banking, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิก zoom88 เท่านั้น
- zoom88 ไม่รับเงินสดหรือการโอนจากบุคคลที่สาม
- ยอดฝากจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1–3 นาทีในกรณีปกติ
- หากยอดไม่เข้าภายใน 15 นาที ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี zoom88 เสมอ
- ผู้ใช้งานต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนครั้งแรก
- ระบบถอนอัตโนมัติดำเนินการโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที ในบางกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
- zoom88 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเพื่อตรวจสอบหากพบรายการที่ผิดปกติ
05 โบนัสและโปรโมชั่น
zoom88 มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ประกาศไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ข้อกำหนดทั่วไปของโบนัสมีดังนี้:
- Wagering Requirement (เทิร์นโอเวอร์): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพันขั้นต่ำก่อนถอน ซึ่งระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
- ระยะเวลาใช้งาน: โบนัสมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- หนึ่งโบนัสต่อครัวเรือน: โบนัสสมัครใหม่หรือโบนัสเฉพาะสิทธิ์สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคลหรือที่อยู่เดียวกัน
- สิทธิ์ถูกเพิกถอน: หากตรวจพบการพยายามโกงหรือใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัส zoom88 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและปิดบัญชีทันที
- ข้อจำกัดเกม: โบนัสบางประเภทใช้ได้เฉพาะกับเกมที่ระบุไว้เท่านั้น เช่น สล็อต คาสิโนสด หรือเกมยิงปลา
zoom88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการใช้ช่องโหว่เพื่อเอาเปรียบระบบโบนัส บัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกระงับโดยทันที
06 กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน zoom88 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้:
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเล่นเกมหรือทำรายการแทนมนุษย์
- การฮั้วกันระหว่างผู้เล่นในเกมโต๊ะหรือเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
- การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือได้เปรียบในทางที่ไม่ถูกต้อง
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การคุกคาม ดูถูก หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้เล่นอื่น
ผลการตัดสินของเกมทั้งหมดถือว่าสิ้นสุด zoom88 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ให้บริการเกม ผลที่ออกมาไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรืออุทธรณ์ได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
07 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
zoom88 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการขัดข้องหรือข้อผิดพลาดใดๆ ในกรณีที่มีปัญหาทางเทคนิค zoom88 จะพยายามแก้ไขโดยเร็วที่สุด แต่จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการหยุดให้บริการชั่วคราว
zoom88 ไม่รับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้:
- ความเสียหายจากการสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ไฟดับ ภัยธรรมชาติ หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
- การสูญเสียรายได้หรือกำไรที่คาดหวังจากการเล่นเกม
- ความเสียหายจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลบัญชีของตัวเองให้บุคคลอื่น
- ความผิดพลาดในการระบุข้อมูลธนาคารเพื่อการถอนเงินโดยผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน zoom88 ไม่เคยและจะไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนจากการเล่นเกมใดๆ
08 การปิดบัญชีและการระงับ
ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ zoom88 ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
- ยอดเงินจริงจะคืนให้ตามปกติ หากไม่มีรายการที่ค้างการตรวจสอบ
- โบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การถอนเงินคืนจะดำเนินการภายใน 3–5 วันทำการ
zoom88 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้:
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- พบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นข้อมูลเท็จหรือของผู้อื่น
- พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกฎหมายหรือสถาบันการเงิน
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับจากการละเมิดข้อกำหนด zoom88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจเกี่ยวกับยอดเงินในบัญชีตามดุลยพินิจของบริษัท
09 การแก้ไขข้อกำหนด
zoom88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือลบเนื้อหาในข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งสมาชิกเป็นรายบุคคล
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ วันที่อัปเดตจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้าเสมอ หากไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่จะมีการทำรายการใดๆ เพิ่มเติม
10 การติดต่อและการร้องเรียน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดๆ ผู้ใช้งานสามารถติดต่อทีมงาน zoom88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- แชตสด: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
ในกรณีร้องเรียน zoom88 จะดำเนินการดังนี้:
- รับเรื่องร้องเรียนและออกเลขติดตามภายใน 24 ชั่วโมง
- ตรวจสอบและตอบกลับเบื้องต้นภายใน 3 วันทำการ
- แจ้งผลการพิจารณาสุดท้ายภายใน 14 วันทำการ
zoom88 ถือว่าการตัดสินใจของทีมงานเป็นที่สิ้นสุดในทุกข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม สมาชิกยอมรับว่าจะไม่ดำเนินการทางกฎหมายโดยไม่ผ่านกระบวนการร้องเรียนภายในก่อน
หลักการที่ zoom88 ยึดถือในการให้บริการ
ความโปร่งใส
เงื่อนไขทุกข้อเขียนไว้อย่างชัดเจน ไม่มีตัวอักษรเล็กซ่อนไว้ที่ไหน ผู้ใช้งานรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองทุกขั้นตอน
ความปลอดภัยข้อมูล
ข้อมูลทุกอย่างเข้ารหัส SSL เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
ความรวดเร็วในการถอนเงิน
เงินจริงของผู้ใช้งานถอนได้ทุกเมื่อ ระบบอัตโนมัติโอนเข้าบัญชีธนาคารไทยภายใน 5 นาทีเฉลี่ย
ซัพพอร์ตภาษาไทย
ทีมงานพูดไทยพร้อมช่วยเหลือ 24 ชม. ไม่ต้องกังวลเรื่องภาษา มีปัญหาอะไรพิมพ์มาบอกได้เลย
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
zoom88 สนับสนุนการตั้งวงเงินและมีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น เพราะเราอยากให้สนุกได้นาน ไม่ใช่แค่เที่ยวเดียว
เกมยุติธรรม
ทุกเกมใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง ผลลัพธ์สุ่มจริง ไม่มีการปรับเปลี่ยนผลเพื่อเอาเปรียบผู้เล่น